jonesquem somos
Redecard S.A.

“A tecnologia de monitoramento contínuo da ACL nos permite detectar desvios de dados em tempo real. Passamos de uma abordagem reativa para um poderoso programa de auditoria preventiva.”
Danilo Maik Sanches, Gerente de Auditoria Interna e Compliance

Como uma das principais empresas de credenciamento de estabelecimentos e processamento de pagamento do varejo no Brasil, a Redecard S.A. continua a expandir seus negócios de sucesso. A equipe de auditoria interna, entretanto, lutava para fornecer garantia de controles testando grandes volumes de dados com arquivos de amostra limitados e longas análises manuais. A Redecard implementou o ACL Audit Analytics para obter um acesso seguro e eficiente aos dados e executar um monitoramento contínuo dos controles empresariais. A equipe de auditoria impulsionou sua produtividade com a automação dos testes de dados e agora fornece um nível muito mais alto de garantia de controle. A Redecard possui uma solução flexível que oferece uma compreensão total do negócio e ajuda a organização a atingir suas metas estratégicas.

Perfil do cliente
A Redecard S.A. está entre as maiores empresas de credenciamento de estabelecimentos e  processamento de pagamento do Brasil e é a principal responsável pelo cadastramento de cartões MasterCard e Diners Club International. A Redecard é responsável pelo cadastramento dos estabelecimentos para aceitação de pagamentos com cartão de crédito e débito, com captura, transmissão, processamento e liquidação de transações de cartão de débito e crédito. Ela também oferece produtos e serviços adicionais, incluindo aluguel de equipamentos eletrônicos de ponto de venda (PDV), pré-pagamento de recebimentos por vendas de cartão de crédito a estabelecimentos, serviços de verificação de cheques por meio de equipamentos eletrônicos de PDV e captura e serviços de transmissão para transações com cartão de voucher e cartões privados. Em 2007, a Redecard efetuou a captura e o processamento de aproximadamente 1,8 bilhão de transações de mais de um milhão de estabelecimentos credenciados e atingiu uma receita líquida de 769,4 milhões de reais.

Desafios
A Redecard S.A. trabalha continuamente para aumentar os níveis de ativação de cartões e a
penetração de mercado dentro de sua rede de captura e ao mesmo tempo desenvolvendo e
implementando tecnologias. Para isso, a Redecard deve estar em conformidade com as regulamentações
da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e atender a padrões de marca definidos pela MasterCard e pela
Diners Club International.
A Redecard processa mais de 1,8 bilhão de transações anualmente de mais de um milhão de
estabelecimentos afiliados – número crescente com a expansão da empresa em novos mercados. O
departamento de auditoria interna executava testes de conformidade esporadicamente com arquivos de
dados limitados. Esta estratégia de auditoria com base em amostras não forneciaç a garantia necessária
de que a Redecard estava em conformidade com os padrões de marca e as regulamentações nacionais.
Os auditores internos também precisavam de uma forma confiável de acesso aos dados de transações e
de longas análises manuais. Os testes eram lentos e os procedimentos de amostragem aleatória forçaram a Redecard a adotar uma abordagem reativa, não proativa às investigações de controle.

Solução
A tecnologia ACL agora permite que os auditores internos da Redecard executem controles contínuos
de monitoramento e mitigação de risco. A equipe aumentou significativamente os tamanhos das
amostras e executa análises de dados automatizadas regularmente com uma cobertura eficiente do grande número de transações de negócios processadas todos os dias.
A Redecard escolheu a tecnologia do ACL Audit Analytics com base em sua forte reputação de
mercado e respeitada lista de clientes. A empresa treinou todo o pessoal de controle interno para
dominar técnicas ACL básicas e avançadas.

Resultados
Com a solução ACL Audit Analytics, a Redecard pode acessar e abrir arquivos de bancos de dados
extremamente grandes, que não podiam ser analisados com outras ferramentas. O pessoal da
auditoria pode ter acesso rápido a dados críticos sem o risco de perda de dados ou comprometimento da
segurança de informações confidenciais de clientes.
A equipe de auditoria teve um aumento em sua produtividade por meio da automatização dos testes
de dados e expandiu seu alcance com atividades adicionais e um ciclo de auditoria mais curto. Com a
ACL, a Redecard pode minimizar tempo e recursos, permitindo que o pessoal da auditoria execute
análises mais poderosas sem limitação no tamanho dos arquivos ou lentas técnicas manuais. A Redecard passou de uma resposta reativa para uma abordagem preventiva e pró-ativa de monitoramento de controle.
A equipe possui confiança de que eles agora conseguem ter uma visão mais geral e fornecer valor
real para toda a organização.
As soluções ACL permitem que os auditores internos da Redecard:
  • Efetuem o monitoramento regular de controles preventivos
  • Garantem o acesso seguro a dados e tamanhos  de amostra
  • Aprimorem a visão geral do negócio e a  conformidade regulatória