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CÓDIGO DE ÉTICA TECH SUPPLY

SUMÁRIO

1. Introdução

1.1. Por que um código de ética.

1.2. Premissas quanto às Leis e Normas

2. Valores da TECH SUPPLY

3. Diretrizes Internas e Externas

3.1. Diretrizes para os Profissionais da TECH SUPPLY

3.2. Diretrizes para com os Clientes

3.3. Diretrizes com os Concorrentes

5. Sobre o Programa de Ética

6. ANEXO I

6.1. Relacionamento com os clientes

6.2. Relacionamento com os fornecedores

 

•  Introdução

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•  Por que um código de ética.

Todos seguimos uma ética, segundo a princípios que fomos colhendo, modificando, acrescentando valores e idéias durante toda a nossa vida iniciando com a nossa família e seguindo com a sociedade em que vivemos, tendo sempre com base as leis correntes em nosso país.

Esses princípios regem as ações das pessoas, refletem a filosofia inerente a elas e estabelecem a relação entre elas e as outras pessoas, instituições, empresas, etc..

Da mesma forma uma empresa é um ser vivo, que tem a sua ética, responsável por reger as suas atitudes e refletir o modo de interação interno e externo com os seus fornecedores, clientes, empregados, concorrência, governo, entre outros.

Apesar dos conceitos éticos serem incorporados no dia a dia, estruturar um código de ética, discuti-lo internamente, difundi-lo, gerenciá-lo e acompanhá-lo, garantindo o seu cumprimento torna-se essencial, pois garante que uma só forma de ação é executada por todos.

Neste documento, a idéia é colocar os mais importantes principios éticos, a necessidade de um programa de ética, algumas considerações, etc.., garantindo desta forma uma unidade e o claro entendimento interno e externo à TECH SUPPLY.

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•  Premissas quanto às Leis e Normas

Toda empresa tem o dever ético de cumprir as leis em todas as suas esferas federais, governamentais e municipais.

Entende-se por lei um conjunto de textos legais que também refletem princípios éticos da sociedade e o cumprimento dessas leis deve nortear todo o trabalho dos envolvidos com a TECHSUPPLY desde os colaboradores até os parceiros e fornecedores.

O não cumprimento destas leis só será permitido com a expressa e escrita decisão judicial autorizando tal procedimento.

Como base, mencionaremos as seguintes leis, que se encontram no anexo I deste documento:

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•  Valores da TECH SUPPLY

Há um conjunto de valores morais, éticos e legais que devem ser seguidos internamente pelos profissionais que atuam na empresa e observados em todas as interfaces externas.

A não observância de qualquer desses valores por qualquer profissional da empresa presume-se que deverá ser aplicada as penalidades estabelecidas no regimento interno da empresa.

A conduta de qualquer dos nossos clientes, fornecedores, orgãos governamentais que ferirem os valores internos deverá ser informadas imediatamente aos líderes diretos em primeira instância e aos líderes destes em instâncias posteriores.

Termos como valores:

  • Conhecer o código de ética interno da TECH SUPPLY;
  • Não nos envolver em atividades consideradas ilícitas com o suborno, lavagem de dinheiro, corrupção, entre outras;

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•  Diretrizes Internas e Externas

•  Diretrizes para os Profissionais da TECH SUPPLY

  • não fazer doações e contribuições a entidades filantrópicas quando solicitado pelos clientes, fornecedores, órgãos governamentais e concorrentes.
  • não fazer nenhuma atividade que induza à pratica da lavagem de dinheiro

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•  Diretrizes para com os Clientes

Todas as relações com os clientes deverão observar os seguinte pontos:

  • não fazer propaganda enganosa, escandalosa ou abusiva
  • não ofender o código de ética dos clientes
  • fornecer somente dados e informações verdadeiras
  • não interferir indevidamente nas leis econômicas
  • não oferecer suborno direto ou indireto, ou qualquer tipo de vantagem ilícita, para se conseguir qualquer favor dos profissionais das empresas-clientes
  • não omitir do cliente dados ou informações nem quando da decisão de compra, nem quando da execução do trabalho solicitado
  • manter sempre o que for estabelecido com o cliente no pré-venda, na execução dos trabalhos e no pós-venda.
  • fazer constar sempre todas as responsabilidades nos contratos

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•  Diretrizes com os Concorrentes

Entende-se como concorrentes as empresas e organizações que oferecem produtos e/ou serviços que possam ser oferecidos em substituição aos da TECH SUPPLY.

 

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•  Sobre o Programa de Ética

A TECH SUPPLY possui um programa de ética a que todos os profissionais que atuam internamente ou externamente à empresa deverão participar antes de iniciarem as suas atividades.

Neste Programa deverá constar além da discussão e entendimento do nosso código de ética, entrevistas e workshops visando à real incorporação das idéias da empresa.

O Programa de Ética prevê ações quando do início dos trabalhos dos profissionais na empresa, bem como ações periódicas de discussão e atualização deste código.

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•  ANEXO I

Lista de Normas Jurídicas que também contêm princípios éticos.

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•  Relacionamento com os clientes

•  Código de Defesa do Consumidor Lei n o. 8.078 de 11/09/90

•  Repressão ao Abuso de Poder Econômico Lei n o 8.884/94

•  Princípios Aplicáveis às Licitações Públicas Lei n o 8.666/93

•  Código de Ética Profissional do Servidor Publico Federal Decreto n o 1.171/94

•  Código Civil

•  Código Comercial

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•  Relacionamento com os fornecedores

•  Repressão ao Abuso de Poder Econômico Lei n o 8.884/94

•  Proteção aos Programas de Computador Lei n o 8.884/94

•  Nova Lei de Patentes - Lei n o 9.279

•  Relacionamento com concorrentes

•  Repressão ao Abuso de Poder Econômico Lei n o 8.884/94

•  Nova Lei de Patentes - Lei n o 9.279

 

Bibliografia

Moreira, Manhães Joaquim - A Ética Empresarial no Brasil - 1999 Editora Pioneira

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